Üyelik sözleşmesi

Taraflar

Satıcı

Üye

Satıcı’ya ait internet sitesinde (erzurumgida.com.tr) üyelik formunu doldurarak bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan, fiil ehliyetine sahip gerçek kişidir (“Üye”).

Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, Üye’nin Satıcı’ya ait internet sitesindeki (erzurumgida.com.tr) üyelik hizmetlerinden (sipariş geçmişini görüntüleme, sipariş ve kargo durumunu takip etme, ödeme dekontu yükleme gibi) yararlanma koşullarını ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Verilen her sipariş ayrıca ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi hükümlerine tabidir.

Üyeliğin oluşturulması

• Üyelik, üyelik formunda ad soyad, e-posta adresi ve şifre bilgilerinin girilmesi ve bu sözleşmenin onaylanmasıyla oluşturulur. Şifre en az 8 karakter olmalıdır.
• Bir e-posta adresiyle yalnızca bir üyelik açılabilir.
• Üye, verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder; bilgileri değiştiğinde hesabını günceller.
• Üyelik kişiseldir ve başkasına devredilemez.

Tarafların yükümlülükleri

Üye;

• Siteyi hukuka, bu sözleşmeye ve dürüstlük kurallarına uygun kullanmayı,
• Başkası adına veya gerçeğe aykırı bilgilerle üyelik oluşturmamayı,
• Sitenin işleyişini bozacak veya güvenliğini tehdit edecek yazılım ya da yöntemler kullanmamayı,
• Sitedeki metin, görsel, logo ve diğer içerikleri izinsiz kopyalamamayı, çoğaltmamayı ve ticari amaçla kullanmamayı,
• Siparişlerinde doğru teslimat bilgisi vermeyi ve yalnızca kendisine ait ödeme dekontlarını iletmeyi kabul eder.

Satıcı; üyelik hizmetlerini özenle sunmayı, kişisel verileri mevzuata uygun şekilde korumayı ve bu sözleşmedeki değişiklikleri Üye’ye duyurmayı kabul eder.

Hesap güvenliği

• Şifrenizi kimseyle paylaşmayın ve başka sitelerde kullandığınız bir şifreyi tercih etmeyin.
• Şifreniz geri döndürülemez biçimde şifrelenerek saklanır; şifrenizi biz de göremeyiz.
• Art arda hatalı giriş denemelerinde hesabınıza giriş, güvenliğiniz için bir süre geçici olarak durdurulur.
• Hesabınızın yetkisiz kullanıldığından şüphelenirseniz şifrenizi değiştirin ve durumu [email protected] adresinden bize bildirin.
• Şifrenizi e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden asla sormayız.
• Şifrenizi unuttuysanız Şifremi unuttum sayfasından sıfırlama talebinde bulunabilirsiniz.

Satıcı, hesap bilgilerinin güvenliği için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 12. maddesi kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.

Kişisel veriler

Üyelik kapsamında işlenen kişisel veriler (ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, sipariş geçmişi), 6698 sayılı Kanun’a uygun olarak KVKK aydınlatma metninde açıklanan amaçlarla işlenir. Haklarınızı ve başvuru yöntemini aynı metinde bulabilirsiniz. Tarayıcınızda tutulan bilgiler Çerez politikasında açıklanır.

Ticari elektronik ileti

Kampanya, indirim ve yeni ürün duyuruları gibi ticari elektronik iletiler, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca yalnızca ayrıca vereceğiniz onayla gönderilir. Bu onay üyelik için şart değildir; üyelik sözleşmesini onaylamanız ticari ileti onayı anlamına gelmez.

• Onaylar, mevzuat gereği İleti Yönetim Sistemi’ne (İYS) kaydedilir; iletiler yalnızca İYS’de kayıtlı onayınız varsa gönderilir.
• Onayınızı dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeden ve ücretsiz olarak geri alabilirsiniz: iletilerdeki ret bağlantısını kullanabilir, [email protected] adresine yazabilir veya İYS’nin vatandaş uygulaması ya da e-Devlet üzerinden tercihinizi değiştirebilirsiniz.
• Ret talebinizin bize ulaşmasından itibaren en geç üç iş günü içinde ileti gönderimi durdurulur.
• Siparişiniz, ödemeniz veya kargonuzla ilgili bilgilendirmeler ticari ileti niteliği taşımaz; bunlar için ayrıca onay gerekmez.

Fesih ve üyelikten çıkış

• Üye, üyeliğini dilediği zaman sona erdirebilir.
  Üyelik silme talebi [email protected] adresine yazılı olarak iletilebilir.
• Satıcı, Üye’nin bu sözleşmeye aykırı davranması hâlinde üyeliği askıya alabilir veya sona erdirebilir; bu durumu gerekçesiyle Üye’ye bildirir.
• Üyeliğin sona ermesi, daha önce verilmiş siparişlerden doğan hak ve yükümlülükleri etkilemez. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar, mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.

Değişiklikler

Satıcı, bu sözleşmeyi mevzuattaki veya hizmetlerindeki değişikliklere göre güncelleyebilir. Üye aleyhine önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce site üzerinden veya e-posta ile duyurulur. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; değişiklikleri kabul etmeyen Üye üyeliğini sona erdirebilir.

Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmenin uygulanmasında Türk hukuku esas alınır. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri görevlidir. Mahkemeye başvurmadan önce mevzuatın öngördüğü hâllerde arabulucuya başvurulması gerekebilir.

Yürürlük

Bu sözleşme, Üye’nin üyelik formunda sözleşmeyi onaylayıp üyeliği tamamlamasıyla elektronik ortamda kurulur ve yürürlüğe girer; üyelik sona erinceye kadar geçerlidir.